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北京配送说明

订购须知

 

1、味多美官网及微信商城可24小时自助在线订购,当您操作不便时,您可以拨打我们的客服电话,将您想购买的商品名称、规格、数量、详细配送地址、配送时间、收货人及要求等告诉我们的客服人员,客服人员会帮您完成商品订购。客服热线电话:4001-170-170(服务时间09:00-18:00)。

2、目前支持在线支付宝、网银及微信支付,货到现金付款、门店现金/银联/味多美充值卡等付款方式。

 

3、蛋糕价格变动以官网及门店价格为准,部分产品采用应季水果点缀,会随季节的变化有所调整,产品以实物为准。由于供货原因,全球选购的原料产地会有变化。

4、味多美可提供蛋糕、粽子、月饼提货卡等产品的企事业单位团体订购及企业福利外包服务,期待与广大合作伙伴开放合作,咨询热线:4001-170-170(北京),021-52277820(上海)。

 

 

北京配送服务说明

 

一:订购及送货时效

1. 天然奶油蛋糕(直径30cm)及以下规格,北京六环内区域:“最快2小时送达”。

2. 直径45cm以上及大型庆典蛋糕,提前两天16:00前预订。

3. 乳酪蛋糕直径23cm、糖醇蛋糕/巧克力蛋糕直径30cm(含)以上,提前两天16:00前预订。

4. 微信商城订购面包、西点、下午茶“1小时达”。

5. 特殊款蛋糕预订时间以商品页面提示为准。

6. 服务时间: 9:30-19:30 春节期间年二十九至初七暂停配送服务。


二:现金、银联、在线支付配送服务

1.  北京市六环内区域订购产品满178元免费配送。

2.  六环外地区:昌平、通州、大兴、顺义、房山、三河燕郊地区门店4公里范围内订购产品满178元免费配送。


三:味多美充值卡、提货券及其它福利卡配送服务

1. 味多美线上充值卡支付订购产品(满178元),北京市六环内免费配送,六环外地区:昌平、通州、大兴、顺义、房山、三河燕郊门店4公里范围内免费配送

2. 味多美线下提货卡、券支付北京市六环内,六环外地区:昌平、通州、大兴、顺义、房山、三河燕郊门店4公里范围内提前一天预定免费配送,当天预订配送加10元配送费。

3. 大型蛋糕(直径40cm以上或多层30cm+20cm以上/西点2000元以上), 北京六环内免费配送;六环外以六环为起点,每公里加收4元配送费。配送费测算标准:采用电子地图(驾车距离测算)确定配送费收费金额。

4.其他福利卡订购需要去门店刷卡,配送需加收10元配送费.


四:其他配送服务

1. 微信手机商城订购面包、西点、下午茶北京市各门店4公里范围可以送货上门、每单收取6元配送费。具体支持配送范围和费用标准以味多美手机商城实际提示为准。

2. 六环外其他区域及郊区(延庆、怀柔、密云、平谷)暂不支持配送。

3. 季节性礼盒产品:粽子、月饼礼盒3盒起送,六环内免费配送。